Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für Verträge zur Erbringung von Dienstleistungen zwischen der mobilen Hundeschule „DK Hundetraining Daniela Kurschilgen, Julius-Gernsheimer-Weg 20, 64297 Darmstadt“ (im Folgenden: DK Hundetraining) als Anbieter und den jeweiligen Hundebesitzern (im Folgenden: Kunden) als Auftraggeber. Die angebotenen Dienstleistungen von DK Hundetraining sind im Internet unter https://dk-hundetraining.de und diese AGB unter https://dk-hundetraining.de/agb einsehbar.
Vertragsschluss
Die Erbringung von Dienstleistungen durch DK Hundetraining wird individuell mit den Kunden vereinbart. Ein verbindlicher Vertrag zur Erbringung einer Dienstleistung (im Folgenden: Termin) kommt dann zustande, wenn ein von den Kunden angefragter Terminwunsch durch DK Hundetraining bestätigt wird.
DK Hundetraining vermittelt nach bestem Wissen und Gewissen Handlungsempfehlungen für den artgerechten Umgang der Kunden mit ihren Hunden. Eine Garantie für einen Erfolg bei der Anwendung dieser Empfehlungen durch die Kunden übernimmt DK Hundetraining nicht.
Teilnahmevoraussetzungen
DK Hundetraining setzt voraus, dass die an den Terminen teilnehmenden Hunde der Kunden gesund, altersgemäß geimpft, behördlich angemeldet und haftpflichtversichert sind und behält sich vor, entsprechende Nachweise einzusehen.
Für die Wahrnehmung der Angebote ‚Fitnesstraining‘ und ‚Hundemassage’ setzt DK Hundetraining zusätzlich voraus, dass die teilnehmenden Hunde vollständig gesund und ohne Einschränkungen sind.
Rücktritt
Der Rücktritt von einem Termin ist für beide Vertragsparteien bis zu 48 Stunden vorher ohne Angabe von Gründen möglich. Der Rücktritt von einem Termin ist für beide Vertragsparteien auch am Vortag oder Ereignistag möglich, wenn besondere Gründe wie z.B. schlechtes Wetter (Gewitter, Sturm, usw.), Krankheit oder höhere Gewalt vorliegen.
Treten Kunden am Vortag oder Ereignistag ohne Angabe von Gründen von einem Termin zurück oder erscheinen nicht zu einem Termin, behält sich DK Hundetraining vor, den Kunden den nicht stattgefundenen Termin sowie ggf. bereits entstandene Fahrtkosten in Rechnung zu stellen.
Der Rücktritt von der Teilnahme an einem Social-Walk ist für beide Vertragsparteien jederzeit ohne Angabe von Gründen möglich.
Preise
DK Hundetraining bietet seine Dienstleistungen zu folgenden Preisen an:
- Solo-Hundetraining: 60,- €*
- Team-Hundetraining (2 Kunden): 40,- €* pro Kunde
- Intensiv-Hundetraining: 330,- €*
- Solo-Beratung: 120,- €*
- Erstberatung zur Vorbereitung gemeinsamen Solo-Hundetrainings
- Erstberatung vor oder nach Anschaffung eines Hundes
- Welpenberatung
- Junghundeberatung
- Team-Beratung (2 Kunden): 80,- €* pro Kunde
- Erstberatung zur Vorbereitung gemeinsamen Team-Hundetrainings
- Allg. Beratung zu Hundethemen: 60,- €*
- City-Coaching
- Coaching für Besuche beim Tierarzt oder Hundefriseur
- Hund-Mensch-Coaching in besonderen Situationen
- .....
- Solo-Fitnesstraining: 45,- €*
- Social-Walk: 20,- €* pro Kunde
- Fitness-Walk: 30,- €* pro Kunde
- Special-Walk: 50,- €* pro Kunde
- Fahrtkosten:
- Zeitpauschale (für alle Fahrten, ggf. zzgl. Entfernungspauschale): 5,- €*
- Entfernungspauschale (15-30 km** einfache Entfernung zum Kunden): 10,- €*
- Entfernungspauschale (30-60 km** einfache Entfernung zum Kunden): 20,- €*
Bezahlung
DK Hundetraining erwartet die Bezahlung der absolvierten Termine durch die Kunden innerhalb von 14 Tagen nach Fälligkeit und Zugang der Rechnung mittels Überweisung auf das Konto DE13 1001 1001 2629 8983 06 bei der N26 Bank (BIC: NTSBDEB1XXX) oder mittels Paypal-Zahlung an die eMail-Adresse paypal@dk-hundetraining.de . Eine Barzahlung direkt vor Ort ist möglich, wenn sie bei der Vereinbarung eines Termins von den Kunden angekündigt wird.
Der Rechnungsbetrag ist mit Zugang der Rechnung zur Zahlung fällig. Gemäß § 286 Abs. 3 BGB geraten Kunden auch ohne Mahnung automatisch in Verzug, wenn der Rechnungsbetrag nicht innerhalb von 30 Tagen nach Fälligkeit und Zugang der Rechnung bezahlt worden ist.
DK Hundetraining erinnert etwa 14 Tage nach Rechnungsstellung an eine zu diesem Zeitpunkt noch nicht beglichene Rechnung. Die gesetzliche Regelung zum eintretenden Verzug gemäß § 286 Abs. 3 BGB bleibt hiervon unberührt.
Datenschutz
Für die Organisation von Terminen sowie deren Abrechnung durch DK Hundetraining ist es notwendig, personenbezogene Daten der Kunden zu erheben, zu speichern und zu verarbeiten. Dies umfasst die folgenden Daten:
- Den Namen des Hundes und seines Halters für die Zuordnung auszustellender Rechnungen
- Eine eMail-Adresse und die Anschrift des Kunden für die elektronische oder postalische Übermittlung der Rechnungen
- Eine Festnetz- und/oder Mobilfunknummer zur kurzfristigen Kontaktaufnahme per Telefon oder mittels Kurznachrichten
Weitere Daten erhebt DK Hundetraining nicht.
DK Hundetraining behält sich vor, während der Termine Fotos oder Videos von den Hunden der Kunden anzufertigen und ist befugt, dieses Bildmaterial ggf. im Internet zu veröffentlichen. Die Kunden erteilen hierzu ihre inhaltliche und zeitlich unbefristete Genehmigung, die sie jederzeit formlos widerrufen können.
Urheberrecht
DK Hundetraining nutzt für die Arbeit mit den Kunden verschiedene Dokumente. Diese Dokumente unterliegen aufgrund ihres Inhalts und ihrer Gestaltung einem urheberrechtlichen Schutz. DK Hundetraining behält sich alle Rechte an diesen Dokumenten ausdrücklich vor. Eine Nutzung dieser Dokumente durch den Kunden zu privaten Zwecken ist erlaubt, eine kommerzielle Nutzung oder Verwertung, insbesondere die Vervielfältigung, Verbreitung, Vermietung oder der Verleih bedarf jedoch immer der schriftlichen Zustimmung von DK Hundetraining.
Haftung
Die Teilnahme der Kunden an Terminen von DK Hundetraining erfolgt immer auf eigenes Risiko und auf eigene Gefahr. Während der Termine handeln die Kunden auch bei der Anwendung von vorgeschlagenen Handlungsempfehlungen uneingeschränkt eigenverantwortlich und haften bei Schäden, die sie oder ihre Hunde verursachen, gemäß der gesetzlichen Haftungsregelungen selbst. Auch für Schäden, die während der Termine von Dritten oder deren Hunden herbeigeführt werden, haftet DK Hundetraining nicht.
DK Hundetraining hat für den Betrieb der mobilen Hundeschule eine Berufshaftpflichtversicherung bei der Uelzener Allgemeine Versicherungs-Gesellschaft a.G. abgeschlossen. Die Deckungssumme dieser Versicherung beträgt max. 15 Mio € pauschal für Personen-, Sach- und Vermögensschäden je Schadenereignis. Eine Haftung im Rahmen dieser Versicherung ist jedoch ausgeschlossen, wenn während der Termine Schadenereignisse deshalb eintreten, weil Kunden wichtige Informationen zu ihren Hunden wie z.B. Krankheiten, Läufigkeiten, Unverträglichkeiten mit Artgenossen oder weitere Verhaltensauffälligkeiten wie z.B. Ängstlichkeit, Aggression, Bissigkeit, Jagdtrieb o.ä. verschwiegen haben.
AGB v1.5
Stand 01/2024